Das Internet zum Top-Vertriebler machen

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Unternehmen aus dem B2B-Sektor oder solche mit einem hochgradig komplexen Leistungs- und Produktportfolio, verfügen in aller Regel nicht über die Voraussetzungen, um einen klassischen Online-Shop in ihrem Webauftritt zu integrieren. Zum einen sind die Komponenten, aus denen sich die Preisgestaltung zusammensetzt, zu vielfältig und zu variabel. Zum anderen ist in der Regel zu viel preisliche Transparenz gar nicht erwünscht, denn für die eigene Angebotserstellung ist es wenig förderlich, wenn man den Wettbewerb zu detailliert informiert.

Dennoch sollten auch solche Unternehmen bei der Nutzung ihrer Webpräsenz nicht auf die vielfältigen Möglichkeiten verzichten, die ihnen ein Online-Shop bietet. So kann, über den Einsatz von Konfiguratoren oder Klickberatern, dem Kunden – abhängig von der Ausstattung, den Produktvarianten oder diverser Sonderleistungen – ein bestimmter Preisrahmen vorgegeben werden. Dieser wird, nach Austausch des Kontakts, z. B über ein Online-Formular oder über einen Chatbot telefonisch oder im Vor-Ort-Gespräch gemeinsam spezifiziert. So kommen Sie in jedem Fall in direkten Kontakt mit ihren Kunden.

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Blog- Bewerberreise digital – welche Tools versprechen Erfolg?
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Recaro egaming Chair – Mit Vertriebskampagnen Zielgruppen erfolgreich erreicht und Umsatz erhöht
Lechner – Händler- und Onlineshop im btob – gestaltet, programmiert und positioniert
Vertrieb – Erfolgreiche Vertriebskampagnen selber steuern

Recruiting für Profis – gemeinsame Personalkampagne

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Die aktuelle Situation auf dem Arbeitsmarkt ist paradox: Viele kleinere und mittelständische Unternehmen, Agenturen oder Freiberufler kommen aufgrund dürftiger Auftragslagen oder Lieferschwierigkeiten ins Straucheln; andererseits werden in vielen (technischen geprägten) Branchensegmenten händeringend Fachkräfte gesucht. Angebot und Nachfrage geben sich aktuell, wie es scheint, nicht unbedingt die Hand.

In einer derartigen Situation ist es für Unternehmen, die nach Arbeitskräften suchen, wichtig, die eigenen Stärken und Vorteile von Innen nach Außen zu tragen, dabei aber ein in sich stimmiges, authentisches Bild ihrer selbst abzuliefern. Hochqualifizierte Arbeitskräfte wechseln heute nur dann den Job, wenn gleich mehrere Kriterien erfüllt sind: Vor allem wollen sie sich am Arbeitsplatz wohlfühlen, ihre Leistung erbringen können und dafür wertgeschätzt werden.

Wir verfügen über eine ganze Palette von Maßnahmen, um unsere Partner dabei zu unterstützen, dass ihre Innenwirkung ausreichend nach außen abstrahlt – z. B., indem wir ihre Auftritte in den sozialen Medien (LinkedIn, Instagram oder Xing) optimieren. Außerdem sind wir in der Lage, auch größere Recruiting-Projekte – quantitativ wie qualitativ – zu stemmen und haben dies auch in der Vergangenheit mehrfach erfolgreich beweisen können.

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Einheitlicher Auftritt durch Neupositionierung – EDAG

Recruiting von Mitarbeitern – Online in 30 Ländern – GfK

Grundsteuer Kunden und Steuerberater Partner gewinnen und Mitarbeiter anziehen – Collegium

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Bewerberreise digital – welche Tools versprechen Erfolg?

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Die Bewerberreise oder auch Candidate Journey umfasst all jene Erfahrungen, die Bewerber an sämtlichen Kontaktpunkten mit einem möglichen Arbeitgeber sammeln. Diese Erfahrungen erstrecken sich von der Jobsuche über den Bewerbungsprozess und Jobinterviews bis hin zum Onboarding und finden immer häufiger digital statt.

Zum richtigen Zeitpunkt die passenden Kandidaten zu finden, ist für die meisten Unternehmen mehr als eine gewöhnliche Herausforderung. Wo soll ein Unternehmen sich zeigen? In der Tageszeitung, auf Jobportalen oder Messen? Reicht es, ein paar Posts online zu stellen, oder braucht man einen eigenen Social Media Manager in der Personalabteilung?

Vor diesem Hintergrund haben wir, Matthias Brinkmann von 2be – Die Markenmacher und Daniel Alt von der DAA Holding GmbH, uns zusammen mit weiteren Unternehmern aus der Metropolregion getroffen, um Erfahrungen auszutauschen, Herausforderungen zu verstehen und von Best Practice Beispielen zu lernen.

Die Candidate Journey im Überblick

Durch die Optimierung ihrer Kontaktpunkte erreichen Unternehmen qualifizierte Kandidaten und vermeiden, dass diese die Bewerbung schon während des laufenden Prozesses abbrechen. Auch eine positive Reputation ist wichtig, da Erfahrungen – schlechte als auch gute – durch Social Media Plattformen und Arbeitgeberportale wie kununu schnell geteilt werden und viele Menschen erreichen. Diese haben auch Auswirkungen auf zukünftige Bewerber, da bei vielen negativen Bewertungen die Anzahl der Job-Interessenten sinkt.

Unsere Workshops, Tipps und Tricks sowie der Candidate Journey Index kann dabei helfen, relevante Touchpoints zu identifizieren und Mitbewerber zu vergleichen.

Best Practice – Chatbots für Bewerber

Chatbots können sowohl textbasierte als auch gesprochene Sprache verarbeiten und so vollautomatisierte Unterhaltungen mit Bewerbern führen, ohne direkten menschlichen Eingriff. Sie können in der Karriereseite integriert werden und bieten Fragenden eine bequeme und barrierefreie Anlaufstelle für individuelle Fragen und Anliegen.

Bei der Suche nach passenden Kandidaten bieten Chatbots zwei wesentliche Vorteile: Zum einen können sich interessierte Bewerber viel früher über entscheidende Fragen informieren. Das entlastet v. a. die Personalabteilung: Die Anzahl an Bewerbungen insgesamt geht vielleicht sogar zurück, die Anzahl an qualifizierten Bewerbungen, also Personen, die wirklich Interesse haben, steigt demgegenüber. Zum anderen erfahren Unternehmen direkt, welche Themen und Faktoren für potenzielle Kandidaten relevant sind. Ob es der Speiseplan in der Kantine ist, das Jobfahrrad, oder einfach nur die Weihnachtsfeier: Diese Informationen liegen Wettbewerbern nicht vor und können unmittelbar für eigene Werbekampagnen genutzt werden.

 

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Angebote bewerten –
Vergleichbarkeiten herstellen!

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Wer regelmäßig Agenturleistungen einkauft, weiß natürlich: Die Angebote, die er sich zu den gewünschten Leistungspaketen einholt, sind nur in seltenen Fällen vergleichbar. Die Gründe dafür sind vielfältig: Sie reichen von der unterschiedlichen Qualität der Content-Bestandteile über den Einsatz besonderer Tools bis hin zur Anzahl der Abstimmungsrunden, die mit der entsprechenden Leistung eingepreist werden. Problematisch wird es vor allem dann, wenn die Angebote so komplex sind, dass die Entscheider kaum noch echte Vergleichbarkeiten herstellen können, weil diese – natürlicherweise – über ihre Expertise hinausgehen.

Gerne springen wir hier ein – eben nicht in der Funktion als eigeninteressierte Agentur, sondern als fairer Berater mit umfassendem Überblick über die Agenturlandschaften und ihre Leistungsangebote. Indem wir die unterschiedlichen Angebote in ihre einzelnen Bausteine zerlegen, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welches Leistungspaket für ihr Unternehmen oder ihre Organisationen das wirtschaftlichste und auf lange Sicht zuverlässigste ist. Auf diese Weise schaffen wir die bestmögliche Entscheidungsgrundlage für Ihre bestmögliche Entscheidung!

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Mentoren-App:
Bleiben Sie dran!

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Digitale Tools werden immer häufiger auch im Personal- und Recruiting-Bereich eingesetzt. Aktuelles Beispiel: unsere Mentoren-App. Sie stärkt auf leicht zu handelnde, dabei sehr inspirierende Weise die Bindung neuer Mitarbeiter an ihr Unternehmen („Candidate Journey“) und erhöht über die Vermittlung von „Tipps & Tricks“ gleichzeitig deren Performance im Geschäfts- und alltäglichen Leben.

Die neue App setzt dabei auf eine enge Verbindung von Unternehmen, Mentoren und Mentees. Die Mentees haben dabei über die App die Möglichkeit, zwischen verschiedenen, externen wie internen Mentoren auszuwählen. Diese unterstützen sie dabei, sich im Unternehmen besser zurechtfinden, geben aber auch Auskunft über übergreifende Themen wie Vertriebsarbeit, Erledigung von Verwaltungsaufgaben, Software-Handling u. a. Die Kommunikation untereinander ist dabei schriftlich, telefonisch oder auch über kurze Videokonferenzen möglich.

Finanziert wird die App über Lizenzvergaben an die jeweiligen Unternehmen und (kleineren) Beiträgen der Mitarbeiter selbst. Sie ist sowohl für Android, iOS, aber auch als Webtool programmiert.

https://www.mentoring-club.com/the-mentors/matthias-brinkmann

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Text – Partnerschaften:
Der Nutzen für den Kunden

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Kompetente Partner im Redaktions- oder Contentbereich bieten uns die Grundlage, unsere Angebots- und Leistungspalette noch einmal deutlich zu erweitern bzw. zu vertiefen. Voraussetzung dafür ist ein hohes Maß an Übereinstimmung hinsichtlich der Ästhetik in der Gestaltung von Online- oder Offline-Inhalten. Wichtig für solche Partnerschaften ist der permanente Kommunikationsfluss untereinander, aber auch ein hohes Maß an (wirtschaftlicher) Zuverlässigkeit und Integrität in der beidseitigen Kooperation. So haben wir beispielweise mit unserem Hauptpartner im Bereich Content seit 2011 über siebzig gemeinsame Projekte gestaltet: Wir haben dabei intern sämtliche Design- und IT-Aufgaben übernommen, unser Partner den gesamten Content. Überall dort, wo es Schnittmengen zwischen den beiden Bereichen gab, haben wir gemeinsame Projektteams gebildet und dabei stets inspirierende Lösungen für unsere Kunden gefunden!

Eine solche Text-Zusammenarbeit bündelt eine Reihe von Vorteilen für unsere Kunden:

  • Die gegenseitige Kooperation bietet die vollständige Leistungspalette und bringt einen unkomplizierten Ablauf der Texterstellung und -redaktion.
  • Schwachpunkt vieler Full-Service Agenturen ist bekanntermaßen die Texterstellung: Über enge Partnerschaften bieten wir unseren Kunden eine durchgängig hohe Qualität der Suchmaschinen optimierten Textinhalte.
  • Zusammen bilden wir eine Schnittstelle mit dem Kunden. Der Projektleiter wird dabei in der Regel von 2be gestellt. Ein direktes Gespräch mit dem Texter, dem Redakteur steht dem Kunden immer offen.
  • Ein verlässlicher, hochgradig effizienter Abstimmungsprozess ermöglicht dem Kunden die individuelle Beteiligung an den Inhalten und am Ergebnis.
  • Vereinfachte Administration: Kunde erhält ein Angebot, eine Rechnung etc.


Mehr zu diesem Thema bei 2be:
Content is King!
Agile interne Kommunikation: So gelingen Projekte

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Studierende gesucht – und gefunden!

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Wie sorge ich an privaten oder öffentlichen Hochschulen, über sämtliche Semester hinweg, für eine gleichbleibend hohe Auslastung mit Studierenden? Wie gestalte ich möglichst praxisnahe Studiengänge mit hoher Einstellungssicherheit, die auch den Bedürfnissen von Unternehmen entgegenkommen? Wie gehe ich mit möglichst zeitgemäßen, „coolen“ Studiengängen (Bachelor wie Master, aber auch kurzzeitigen Programmen) an den Markt und positioniere mich damit im (inter-)nationalen Wettbewerb, um die besten Köpfe?

Präzise Antworten auf diese Fragen sind heute entscheidend für den wirtschaftlich erfolgreichen, in der Breite wie in der Spitze ausreichend ausgelasteten Universitätsbetrieb. Zusammen mit Denis Robens vom Umsatzwerk bieten wir, 2be die_markenmacher künftig Vertriebskampagnen an, mit denen wir die Rekrutierung von Studierenden für Universitäten oder Fachhochschulen für den gesamten Verlauf eines Studiengangs sicherstellen: Dies gilt insbesondere für neue und daher wenig bekannte Angebote. Die Kampagnen beinhalten dabei zielgerichtete Strategieentwicklung ebenso wie die Gestaltung der entsprechenden Webinhalte, sowie die Erstellung von zugkräftigem Social-Media-Content (insbesondere Instagram, Facebook und LinkedIn). Vor allem mit Social Media Content kann für die Teilnahme von deutschsprachigen Studierenden für Ausbildungs- und Weiterbildungsangebote geworben werden kann.

Unsere Methode:
Für jede Herausforderung, gibt es eine Lösung. Unser Weg zum Ziel folgt dabei dem 4-Phasen-Model:
These 1: Vorfeldanalyse: Welchen Vorteil bieten Sie potenziellen Interessenten – was ist Ihr Angebot in einem sehr wettbewerbsorientierten Umfeld? Daraus lassen sich im Workshop erste Ansatzpunkte definieren.

These 2: Tiefenanalyse: Unser nächster Fokus gilt Ihren Studiengängen. Sprechen diese den aktuellen/praxisbezogenen Bedarf an und folgen den neuesten Erkenntnissen aus Gesellschaft, Wirtschaft und Wissenschaft?

These 3: Aufbauprogramm I: Wir definieren mit Ihnen gemeinsam (im Rahmen von Workshops und Steuerkreisbetreuungen) ein einzigartiges Markenbild, sortieren die Studienangebote und zeigen der Community der Studierenden diese Vorteile im Rahmen eine übergreifenden Vertriebskampagne über relevante Medien und Netzwerke.

These 4: Aufbauprogramm II: Da wir seit Jahrzehnten den guten und nachhaltigen Dialog mit unterschiedlichen Hochschulen und Instituten pflegen, können wir buchstäblich aus dem Vollen schöpfen. Dabei erfahren wir was die Zielgruppe wünscht und was besonders effektiv funktioniert. Wenn Sie uns bei Ihrem Projekt an Bord nehmen, können auch Sie davon profitieren.

Unsere Expertise:
Wir haben auf diesem Feld unsere Schlag- und Schaffenskraft bereits mehrfach bewiesen. Zu unseren Kunden gehören u. a. die FAU Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, die Technische Hochschule Georg-Simon-Ohm Nürnberg, BF/M Bayreuth, Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft München, WERKER 6  Hochschule + Akademie, Gründermagnet – Dachverband studentischer Gründungsinitiativen, Ohm Professional School Nürnberg, Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) Nürnberg und das Berufsbildungswerk der Versicherungswirtschaft Nordbayern-Thüringen (BWV) Nürnberg.

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Odoo 15 – Sales Prozesse und Auswertungen – Vertrieb und CRM

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Online-Workshop am 30. November 2021:
Spaß am Vertrieb: Das optimale ERP-System wählen!

Mehr Spaß im Vertrieb haben – das heißt gleichzeitig auch, die individuellen Erfolgschancen zu erhöhen, wenn es um die Steigerung des Umsatz der eigenen Produkte oder Leistungen geht. Individuelle Erfolgschancen können vor allem dann verbessert werden, wenn der Austausch von Erfahrungen und Know-how dazu über eine Gruppe Gleichgesinnter und-motivierter erfolgt. Schließlich ergibt sich selbst für den erfahrenen Vertriebler nur auf diese Weise die Möglichkeit, jenseits eigener Horizonte über den eigenen Tellerrand hinausschauen.

Mehr Austausch und vor allem auch mehr Spaß im Vertrieb war das Kernthema unserer Online-Partnerveranstaltungen vom 30. November 2021. Eingeladen war Robert Duckstein vom ERP-Dienstleister manaTec, der zusammen mit 2be-Geschäftsführer Matthias Brinkmann und ausgewählter Kunden und Partner Innovations- und Optimierungsmöglichkeiten im Bereich der digitalen Routine diskutierten. Anlass dafür bot der Release der Business-Solutions-Software Odoo 15 in Verbindung mit neuen Features, welche die Software insbesondere bei der vertrieblichen Nutzung der entsprechenden mobilen Smartphone-Anwendungen erlaubt.

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FAU – Workshop-Vertriebskampagne mit Ehemaligen

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Ehemalige Studenten und wissenschaftliche Mitarbeiter gleichzeitig weiterhin fest an sich zu binden und sie auf ihrem weiteren Werdegang konstruktiv zu unterstützen: Das war die Idee hinter der Kooperation, welche die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg mit 2be – die Markenmacher zum Thema „Unterstützung von Vertriebskampagne“ eingegangen war. […]

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Erfolgreiche Vertriebskampagnen selber steuern.

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Neben der Marktgängigkeit des Produktes oder der Dienstleistung ist es vor allem die Effizienz des Vertriebs, die den entscheidenden Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg einer Vertriebskampagne ausmacht. Wer seinem Kunden zuhören kann, und wer dessen Bedürfnisse und Nutzen auch anwendet, findet individuelle Vertriebslösungen und setzt erfolgreich den Vertrieb für Standard- wie für Nischenprodukte um.
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