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Welche Bedeutung hat das Website-Tracking für die Lead-Generierung?
Wenn man sich die Lead- und Conversion-Raten der meisten Websites ansieht, erübrigt sich diese Frage.

Der Anfang ist schnell gemacht: Content für die Website erstellen, Keywords platzieren und viel Geld in Google Ads investieren – aber die Kontaktanfragen bleiben aus. Hier kommen Tools wie Google Analytics und Matomo ins Spiel, um die Berührungspunkte der Zielgruppen zu ermitteln und wichtige Daten zu erheben. Darunter, welche Landing Pages zur Conversion führen oder wie hoch die Engagement-Rate auf der jeweiligen Seite ist.

Die größte Herausforderung: Die Nutzerzentrierung einer Website

Die meisten Unternehmen verfolgen ein klares Ziel in der digitalen Welt: Umsatz generieren. Viele scheitern aber daran, entweder aufgrund der geringen Nachfrage, wegen des starken Wettbewerbs oder weil sie mittelmäßigen Content veröffentlichen. Besonders knifflig wird es aber, wenn die Website viel Reichweite und Traffic generiert, aber keine Leads oder Neukunden. SEO und bezahlte Werbeanzeigen helfen hier nicht weiter, denn diese Maßnahmen ändern nichts an der Qualität der Besucher.

In solchen Fällen helfen nur Analytics-Tools, um das Nutzerverhalten genauer auszuwerten und die Baustellen auf der Website zu erkennen. Mit Heatmaps können Unternehmen die exakten Berührungspunkte der Zielgruppe ermitteln und Daten liefern wertvolle Insights zu möglichen Störungen auf der Website.

Praktische Insights in der Veranstaltung

Im Rahmen unserer Veranstaltung “Google Analytics 4 vs. Matomo” zeigten wir die Möglichkeiten im Website-Tracking anhand eines praktischen Beispiels von unserem Kunden “Bund Reisen”. Nach nur wenigen Einblicken haben wir wichtige Erkenntnisse zur Website-Performance gewonnen – darunter Daten wie die Engagement-Rate, Verweildauer und die Klickzahl.

Am 25. Juli vertiefen wir diese Einblicke mit genaueren Insights zur Customer Journey und welche Berührungspunkte potenzielle Kunden bis zur Conversion durchlaufen. Ziel der Veranstaltungen wird sein, Tracking-Tools zu nutzen, um das Sales-Potential einer Website zu optimieren.

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