Das Ziel von HHAC Labor Dr. Heusler GmbH: Die internen Arbeitsschritte weiter zu digitalisieren und zu verschlanken. Außerdem sollte die externe Wahrnehmung durch die Darstellung von SEO-optimierten Erfolgsgeschichten verbessert (Content Marketing) werden, um die Sichtbarkeit und Außenwirkung zu optimieren und zu steigern.

Um beide Prozesse fortlaufend bewerten und optimieren zu können, halfen nicht nur die Einführung digitalisierter Geschäftsprozesse – digitale Routinen mit passgenauen Softwarelösungen – , sondern auch das konsequente Ausrollen einer Online-Marketing-Strategie. Der zusätzliche Baustein IT-Sicherheit hat hier das nötige Rahmengerüst gebildet, damit beteiligte Mitarbeiter die Leitplanken kennenlernen konnten. Gleichzeitig konnte damit die technische Leistungsfähigkeit und Sicherheitslücken geschlossen werden.